Datenschutzerklärung der
Liegenschafts Bewertungs Akademie

Aktualisierungsstand: Oktober 2026

Vielen Dank für Ihren Besuch unseres Webauftritts. Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten sind für uns Anliegen höchster Priorität. In unserer Datenschutzerklärung können Sie sich darüber informieren, wie wir Ihre Daten verarbeiten.

Verantwortliche für den Datenschutz

Datenschutzrechtlich Verantwortliche gemäß Art. 4 Z. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die

Liegenschafts Bewertungs Akademie GmbH
Pestalozzistraße 3
8010 Graz

Tel. 0316 413030
E-Mail: office@lba.at

Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen: Verordnung (EU) 2016/679 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), österreichisches Datenschutzgesetz  (DSG) und Telekommunikationsgesetz (TKG 2021). Diese Datenschutzerklärung kann sich im Einklang mit unseren strategischen Entwicklungen oder auf Grundlage allfälliger externer Einflüsse (z.B. eine durch neue Rechtsprechung erforderliche Anpassung) im Lauf der Zeit ändern. Wir laden Sie daher ein, sich regelmäßig über den aktuellen Stand auf dieser Website zu informieren.

Welche Daten wir für welchen Zweck erheben

Besuch unserer Website

Serverlogs

Beim Besuch unserer Website wird die IP-Adresse des/r Besuchers/in gemeinsam mit Daten zu Zeitpunkt und Ziel des Abrufs, der übertragenen Datenmenge, einer Meldung, ob der Abruf erfolgreich war, den Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und des verwendeten Betriebssystems sowie der Website, von welcher der Zugriff erfolgte (sollte der Zugriff über einen Link erfolgen) erfasst. Rechtsgrundlage für Serverlogs ist gemäß Art 6 Abs 1 f DSGVO das berechtigte Interesse (Online-Serviceangebot, Datensicherheit). Serverlogs werden von uns für eine Dauer von 4 Monaten gespeichert.

Technische Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung kann es allerdings zu einer Einschränkung der Funktionalität unserer Website kommen. Rechtsgrundlage für die Setzung der technischen Cookies ist gemäß Art 6 Abs 1 f DSGVO das berechtigte Interesse (Online-Serviceangebot, Datensicherheit).

Bei der Kontaktaufnahme mit uns werden Ihre übermittelten Daten für die Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck der Bereitstellung unserer Website, diese derzeit nicht mehr besuchen können.

Kontakt mit Interessenten und Online-Formulare

Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie persönlich, über E-Mail, Telefon, ein Online-Formular auf der Website oder in einer sonstigen Form (z.B. Übergabe Ihrer Visitenkarte) Kontakt mit uns aufnehmen oder Informationen anfordern, werden Ihre angegebenen personenbezogenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen verarbeitet. Wenn Sie eines der Formulare auf unserer Website absenden, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer eingegebenen personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen zu.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personen­bezogenen Daten im Rahmen der Online­formulare basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO bzw. im Rahmen der sonstigen Kontaktaufnahme und in Bezug auf die von Ihnen angegebenen EmpfängerInnen-Kontaktdaten auf unserem berechtigten Interesse insbesondere für Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder erforderliche sonstige Geschäftskommunikation nach lit. f.

Speicherdauer

Die Speicherdauer beträgt für Formulare maximal 7 Jahre.

Kunden- und Kontaktverwaltung mit HubSpot

Zweck und Umfang der Verarbeitung

Wir verwenden das Kundenbeziehungsmanagement-System HubSpot zur zentralen Verwaltung unserer Kunden-, Interessenten- und Geschäftskontakte. Anbieter ist die HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, Deutschland. HubSpot unterstützt uns dabei, Kontaktdaten aktuell zu halten, Anfragen zu bearbeiten und unsere Kommunikation sowie bestehende Geschäftsbeziehungen nachvollziehbar zu verwalten. Je nach Art unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Stammdaten wie Name, Anrede und Titel;
  • Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift;
  • berufliche Angaben wie Unternehmen, Branche und Funktion;
  • Angaben zu Anfragen, gebuchten Veranstaltungen und bisherigen Geschäftskontakten;
  • erforderliche Kommunikationsinhalte und Bearbeitungsvermerke.

Die Daten stammen insbesondere aus Ihrer Kontaktaufnahme mit uns, aus Veranstaltungsanmeldungen und unserer bisherigen Geschäftsbeziehung. Bei Anmeldungen durch Unternehmen können wir Teilnehmer- und Kontaktdaten auch von Ihrem Arbeitgeber oder der anmeldenden Person erhalten. Bereits vorhandene, rechtmäßig erhobene Daten können wir aus unseren bisherigen Verwaltungssystemen in HubSpot übernehmen.

Rechtsgrundlage

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die darüber hinausgehende erforderliche Kontaktverwaltung, insbesondere die Verwaltung betrieblicher Ansprechpersonen und die Dokumentation unserer Kommunikation, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer geordneten, effizienten und nachvollziehbaren Betreuung unserer Kunden und Geschäftskontakte. Dabei berücksichtigen wir Ihre Interessen und Grundrechte. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Verarbeitungen, für die wir Ihre Einwilligung einholen, erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger und Datenübermittlungen

HubSpot verarbeitet die in unserem CRM gespeicherten personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage einer Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO. Dabei können verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter eingesetzt werden. Im Rahmen der Leistungserbringung können Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere durch HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA. Dies kann auch bei einem gewählten Hostingstandort innerhalb der EU beispielsweise durch Supportzugriffe erfolgen. Übermittlungen an HubSpot, Inc. erfolgen, soweit anwendbar, auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission zum EU–US Data Privacy Framework. HubSpot, Inc. ist nach diesem Rahmen zertifiziert. Für weitere erforderliche Drittlandübermittlungen kommen die in der HubSpot-Vereinbarung zur Datenverarbeitung vorgesehenen geeigneten Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, zur Anwendung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von HubSpot, der Vereinbarung zur Datenverarbeitung und der Übersicht der Unterauftragsverarbeiter.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten in HubSpot, solange dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Entfällt der Verarbeitungszweck, löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Aufbewahrungen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.

Websiteanalyse und kontaktbezogenes Tracking mit HubSpot

Zweck und Umfang der Verarbeitung

Wir haben HubSpot über ein Plugin in unsere Website eingebunden. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir die Analysefunktionen, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, unser Informationsangebot zu verbessern und nachzuvollziehen, für welche Inhalte sich identifizierte Kontakte interessieren. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkte von Besuchen sowie Cookie- und andere Online-Kennungen verarbeitet werden. Cookies ermöglichen es, Ihren Browser bei weiteren Besuchen wiederzuerkennen. Wenn Ihr Browser einem Kontakt in unserem CRM zugeordnet werden kann, können die erfassten Websiteaktivitäten mit diesem Kontaktdatensatz verknüpft werden. Eine solche Zuordnung kann beispielsweise erfolgen, wenn Sie ein entsprechend angebundenes Formular mit Ihrer E-Mail-Adresse absenden. Bei späteren Besuchen können weitere Seitenaufrufe zugeordnet werden, solange die technische Wiedererkennung möglich ist und Ihre Einwilligung vorliegt. Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachten beziehungsweise uns zurechenbaren Fehlern bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte übernehmen.

Rechtsgrundlagen und Widerruf

Das Speichern oder Auslesen nicht notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten einschließlich der Zuordnung zu Ihrem CRM-Kontakt beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen unserer Website jederzeit verweigern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Die Nutzung unserer Website ist auch ohne Einwilligung in das HubSpot-Tracking möglich.

Cookies und Speicherdauer

Zu den eingesetzten Analyse-Cookies können insbesondere folgende gehören:

  • „__hstc“ und „hubspotutk“ mit einer Laufzeit von jeweils sechs Monaten;
  • „__hssc“ mit einer Laufzeit von 30 Minuten;
  • „__hssrc“ für die Dauer der Browsersitzung.

Die konkret eingesetzten Cookies und ihre Laufzeiten werden in den Cookie-Einstellungen ausgewiesen. Die Laufzeit eines Cookies ist von der Speicherdauer bereits übermittelter Daten zu unterscheiden. Personenbezogene Auswertungsdaten löschen oder anonymisieren wir, sobald sie für die genannten Analysezwecke nicht mehr erforderlich sind. Hinsichtlich des Anbieters, der Auftragsverarbeitung und möglicher Drittlandübermittlungen gelten ergänzend die Angaben im Abschnitt „Kunden- und Kontaktverwaltung mit HubSpot“.

Ihre Rechte

Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch erheben. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an office@lba.at wenden. Ergänzend gelten die allgemeinen Hinweise zu Ihren Datenschutzrechten in dieser Datenschutzerklärung.

Anmeldung zu Veranstaltungen (Lehrgängen, Seminaren, Webinaren, Workshops und weiteren)

Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen (Lehrgängen, Seminaren, Webinaren, Workshops und weiteren) sind in unserem Webshop nach erfolgter Anlage eines Kundenkontos möglich. Eine Teilnahme ohne Bekanntgabe Ihrer personenbezogenen Daten ist nicht möglich. Für die Registrierung werden Ihre Stammdaten und die für die Abwicklung von Anmeldungen sowie die für die Teilnahme an Veranstaltungen erforderlichen Daten, insbesondere Teilnehmerdaten, Rechnungsdaten, E-Mail-Adresse, sowie die Informationen zu der von Ihnen gewählten Zahlart verarbeitet. Die Verarbeitung der Anmeldedaten basiert auf vorvertraglichen Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs 1 lit a bzw. lit b DSGVO. Sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren. Dies erfolgt zur Erfüllung dieser, uns treffenden Rechtspflicht gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.

Datensicherheit

Ihr Kundenkonto ist passwortgeschützt. Im Kundenkonto können Sie Daten Ihrer abgeschlossenen Ticketkäufe einsehen und Ihre persönlichen Daten verwalten. Die Liegenschafts Bewertungs Akademie GmbH trifft unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungs­kosten und der Art, des Umfanges, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Eintritts­wahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne von Art 32 DSGVO. Um Ihre Daten zu schützen und gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung durch unbefugte Personen zu sichern ergreifen wir folgende Maßnahmen:

  • Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste im Zusammen­hang mit der Verarbeitung
  • Sicherstellung einer raschen Wieder­herstellung der Verfügbarkeit von personen­bezogenen Daten bei einem physischen oder technischen Zwischenfall
  • Implementierung von Verfahren zur regelmäßigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der technischen und organisatorischen Maßnahme zur Gewährleistung der Sicherheit der Verarbeitung.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachten beziehungsweise uns zurechenbaren Fehlern bei der Datenübertragung und/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte übernehmen.

Ihre Rechte

Als von unseren Datenverarbeitungen betroffene Personen haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art 15 DSGVO): Sie können von uns eine Bestätigung verlangen, ob wir Ihre personen­bezogene Daten verarbeitet und im Fall der Verarbeitung weitere Informationen über diese personenbezogenen Daten erfragen.
  • Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten und die Vervollständigung Ihrer unvollständiger personen­bezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Löschung Ihrer personen­bezogenen Daten zu verlangen, sofern die in Art 17 Abs 1 lit a bis f DSGVO festgesetzten Gründe (zB der Zweck für die Verarbeitung ist nicht mehr gegeben) vorliegen und die Verarbeitung Ihrer personen­bezogenen Daten nicht erforderlich ist.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO): Unter den in Art 18 DSGVO genannten Fällen (zB Unrichtigkeit der verarbeiteten personen­bezogenen Daten, Unrechtmäßigkeit der Verarbeitung, etc) haben Sie ferner das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personen­bezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und zu verlangen, dass wir diese Daten einem anderen Verantwortlichen (zB an eine andere Rechtsanwaltskanzlei) übermittelt.
  • Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personen­bezogenen Daten, die, auf Basis unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden, zu widersprechen.
  • Widerruf von Einwilligungserklärungen (Art 7 DSGVO): Sie haben die Möglichkeit, einmal erteile Einwilligungen jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Durch den Widerruf Ihrer Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Ihre Rechte können Sie unter folgender Adresse geltend machen: office@lba.at

Pflegekostenrechner

Nutzung und Kundenkonto

Die Liegenschafts Bewertungs Akademie GmbH stellt den Pflegekostenrechner als kostenfreies Service zur Verfügung. Für die Nutzung sind ein Kundenkonto auf www.lba.at und ein persönlicher Login erforderlich. Die dafür erforderlichen Kundenkontodaten werden zur Bereitstellung und Verwaltung des Zugangs verarbeitet.

Ausschließlich fiktive Berechnungsdaten

Der Pflegekostenrechner darf ausschließlich mit frei erfundenen Beispieldaten verwendet werden, die keine tatsächlichen Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person beschreiben. Die Eingabe personenbezogener Daten realer Personen in die Berechnungsfelder ist untersagt. Dies gilt insbesondere für personenbezogene Angaben zur Pflegebedürftigkeit, zu Pflegestufen oder zum Gesundheitszustand. Das bloße Ersetzen eines Namens durch Initialen, eine Kennnummer oder eine andere Bezeichnung genügt nicht, wenn eine reale Person weiterhin identifizierbar ist. Von dieser Beschränkung ausgenommen sind die für den Zugang erforderlichen Kundenkontodaten und die für den Versand benötigte E-Mail-Adresse.

Verantwortung des Nutzers

Der Nutzer ist für die Auswahl und den Inhalt seiner Eingaben verantwortlich. Er hat vor jeder Berechnung sicherzustellen, dass ausschließlich zulässige Beispieldaten verwendet werden und keine Rechte anderer Personen verletzt werden. Die LBA überprüft nicht, ob die eingegebenen Werte tatsächliche oder fiktive Verhältnisse beschreiben. Eine solche Prüfung oder Freigabe der Eingaben ist nicht Bestandteil des Services. Die technische Möglichkeit, bestimmte Angaben einzugeben, stellt keine Erlaubnis zur Eingabe personenbezogener Daten realer Personen dar. Der Nutzer ist außerdem für die richtige Angabe der Empfängeradresse verantwortlich. Vor dem Versand hat er zu prüfen, ob die Berechnung an die von ihm beabsichtigte Adresse übermittelt wird.

Berechnung, E-Mail-Versand und Speicherung

Die eingegebenen Beispieldaten werden zur Durchführung der angeforderten Berechnung verwendet. Die Berechnungsangaben und das Ergebnis werden an die vom Nutzer gewählte E-Mail-Adresse versandt. Die LBA erhält ebenfalls eine E-Mail mit der Berechnung. Die LBA verwendet die Berechnungsangaben und Ergebnisse nicht für weitere eigene Zwecke, insbesondere nicht für Werbung oder die Erstellung personenbezogener Profile. Über die eingehende Berechnungs-E-Mail hinaus erfolgt keine zusätzliche Ablage der Berechnungsangaben und Ergebnisse in anderen Systemen der LBA. Bei der LBA eingegangene Berechnungs-E-Mails werden nach 7 Jahren gelöscht. Die Löschung ist auch bei der Verwaltung technischer Sicherungskopien zu berücksichtigen.

Für den technischen Betrieb und den E-Mail-Versand werden die hierfür erforderlichen Hosting- und E-Mail-Dienstleister eingesetzt.

Rechtsgrundlage und Datenschutzrechte

Soweit personenbezogene Daten für die Bereitstellung des angeforderten Services objektiv erforderlich sind, erfolgt ihre Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Nutzung ist freiwillig; ohne die erforderlichen Zugangsdaten ist kein Zugang und ohne Empfängeradresse kein E-Mail-Versand möglich. Für Fragen und die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter office@lba.at. Ergänzend gelten die allgemeinen Angaben zu Ihren Rechten und zum Beschwerderecht in dieser Datenschutzerklärung. Die Verantwortung des Nutzers für seine Eingaben lässt die zwingenden gesetzlichen Verpflichtungen der LBA unberührt.

Newsletter-Anmeldung, elektronische Werbung

Mit der Bestellung unseres Newsletters willigen Sie ein, dass sämtliche angegebene Daten im Zuge des Newsletterversands zu Werbezwecken verarbeitet werden dürfen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem Sie den Abmelden-Link klicken, der sich in jedem Newsletter befindet. Wenn Sie Ihre Daten ändern möchten, können Sie den entsprechenden Daten-ändern-Link im Newsletter verwenden.

Für den Versand und die Analyse unserer Newsletter verwenden wir die Software eines namhaften Technologiepartners aus Österreich. Die Software zeichnet das Öffnungs- und Klickverhalten auf. Konkret werden folgende Informationen getrackt: Zeitpunkt der Zustellung, Zeitpunkt der Öffnung, Dauer der Öffnung, IP-Adresse der Öffnung, verwendetes E-Mail Programm (Mail Client), welcher Link geklickt wurde sowie der Zeitpunkt des Klicks. Diese Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Die Kontaktaufnahme erfolgt nach erteilter Einwilligung (§ 174 Abs 3 TKG 2021). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Für die Anmeldung zum Newsletter verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen nach Registrierung eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie darin bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links Ihre Newsletter-Anmeldung zu bestätigen. Daten werden in diesem Zusammenhang für die Dauer der Einwilligung beziehungsweise bis zum erklärten Widerruf verarbeitet.

Social Media Auftritt auf LinkedIn

Anbieter und Zwecke unseres Auftritts

Die Liegenschafts Bewertungs Akademie GmbH betreibt eine Unternehmensseite auf LinkedIn und nutzt LinkedIn-Werbefunktionen, um über ihre Bildungsangebote, Veranstaltungen und fachlichen Themen zu informieren und mit Interessenten, Kunden und Geschäftskontakten in Austausch zu treten. Anbieter der Plattform für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Kommunikation und Interaktion mit unserer Unternehmensseite

Wenn Sie mit unserer Unternehmensseite interagieren oder uns über LinkedIn kontaktieren, verarbeiten wir die uns dabei zugänglichen personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere Ihr Name, öffentlich sichtbare Profilinformationen, Ihre Kommentare und Reaktionen sowie die Inhalte Ihrer Nachrichten gehören. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Betreuung unseres Unternehmensauftritts. Öffentlich veröffentlichte Kommentare und Beiträge können auch für andere Nutzer sichtbar sein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Information über unsere Tätigkeit, der fachlichen Öffentlichkeitsarbeit und der Kommunikation mit unseren Zielgruppen. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen gerichtet ist, erfolgt die hierfür erforderliche Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Kontaktaufnahme und Interaktion mit unserer LinkedIn-Seite sind freiwillig. Alternativ erreichen Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Seitenstatistiken und gemeinsame Verantwortlichkeit

LinkedIn stellt uns zusammengefasste Statistiken zur Nutzung unserer Unternehmensseite zur Verfügung, sogenannte „Page Insights“. Diese helfen uns, Reichweite, Zielgruppen und die Resonanz auf unsere Inhalte zu verstehen und unseren Auftritt zu verbessern. Für deren Erstellung verarbeitet LinkedIn insbesondere Informationen aus Nutzerprofilen sowie Angaben zu Besuchen und Interaktionen mit unserer Unternehmensseite. Die uns bereitgestellten Statistiken sind aggregiert; aus diesen Statistiken können wir einzelne Nutzer nicht identifizieren.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erstellung von Page Insights besteht im Anwendungsbereich der hierfür geltenden LinkedIn-Vereinbarung eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und LinkedIn Ireland Unlimited Company gemäß Art. 26 DSGVO. Die jeweiligen Aufgaben sind in der Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit für Page Insights geregelt. LinkedIn übernimmt insbesondere die Information über die zugrunde liegende Datenverarbeitung und die Bearbeitung entsprechender Betroffenenanfragen. Unsere eigenen gesetzlichen Pflichten bleiben davon unberührt. Unsere Nutzung der Seitenstatistiken beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Auswertung und Verbesserung unserer Unternehmenskommunikation.

LinkedIn-Lead-Gen-Formulare

Wir verwenden LinkedIn-Lead-Gen-Formulare, über die Sie beispielsweise Informationen zu Lehrgängen, Stundenpläne oder andere Unterlagen anfordern und Ihr Interesse an unseren Bildungsangeboten bekunden können. Dabei werden die im jeweiligen Formular angegebenen Daten an uns übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, berufliche Funktion und weitere von Ihnen mitgeteilte Angaben gehören. Felder können anhand Ihrer LinkedIn-Profilinformationen vorausgefüllt sein; Sie können die Angaben vor dem Absenden überprüfen und bearbeiten.

Wir verwenden die Daten für den im jeweiligen Formular beschriebenen Zweck, insbesondere zur Bereitstellung angeforderter Informationen und zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die erhobenen Daten, Pflichtfelder und vorgesehenen Verwendungszwecke werden im Formular erläutert. Soweit wir hierfür Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dient Ihre Anfrage der Durchführung konkreter vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Soweit dies für die Bearbeitung und weitere Betreuung Ihres Anliegens erforderlich und von der jeweiligen Rechtsgrundlage gedeckt ist, können wir die übermittelten Daten in unsere Kontaktverwaltung übernehmen. Bei einer Verarbeitung in HubSpot gelten ergänzend die Angaben im Abschnitt „Kunden- und Kontaktverwaltung mit HubSpot“. Die Anforderung von Informationen führt nicht automatisch zur Anmeldung zu unserem Newsletter. Für einen Newsletterbezug gelten die gesonderten Einwilligungs- und Anmeldeverfahren sowie die Angaben im Abschnitt zum Newsletter.

Verantwortlichkeiten und Verarbeitung durch LinkedIn

Für unsere Bearbeitung von Anfragen, die Nutzung übermittelter Lead-Daten und die Auswahl und Übermittlung unserer Kontaktlisten sind wir datenschutzrechtlich verantwortlich. Für die beschriebenen Marketingfunktionen, insbesondere Lead-Gen-Formulare, verarbeitet LinkedIn die betreffenden Daten nach den hierfür geltenden Bedingungen auch als eigenständig Verantwortlicher. LinkedIn verwendet Daten insbesondere zur Bereitstellung, Unterstützung und Verbesserung seiner Werbe- und Analysedienste. Maßgeblich sind das LinkedIn Ads Agreement und der LinkedIn Independent Controller Addendum.

Die zuvor beschriebene gemeinsame Verantwortlichkeit für Page Insights bleibt hiervon unberührt.

LinkedIn verarbeitet personenbezogene Daten außerdem für eigene Plattformzwecke. Dabei können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt und Daten mit Ihrem LinkedIn-Konto verknüpft werden. Weitere Informationen zu Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn, den ergänzenden europäischen Datenschutzhinweisen und der Cookie-Richtlinie.

Datenübermittlungen in Drittländer

Im Rahmen der LinkedIn-Dienste können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere durch LinkedIn Corporation in den USA. LinkedIn Corporation ist nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit Datenübermittlungen von dessen Anwendungsbereich erfasst sind, erfolgen sie auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Für weitere Übermittlungen setzt LinkedIn nach eigenen Angaben insbesondere EU-Standardvertragsklauseln ein. Informationen hierzu und zur Anforderung einer Kopie der Klauseln finden Sie in den europäischen Datenschutzhinweisen von LinkedIn.

Speicherdauer

Daten aus Ihrer Kommunikation und aus Lead-Gen-Formularen verarbeiten wir so lange, wie dies zur Bereitstellung der angeforderten Informationen und zur Bearbeitung Ihres Anliegens einschließlich erforderlicher Anschlussfragen notwendig ist. Wird daraus eine Geschäftsbeziehung, gelten die hierfür einschlägigen Aufbewahrungsfristen. Auf Einwilligung beruhende weitergehende Verarbeitungen beenden wir bei einem Widerruf, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Aufbewahrung erfordert. Nach Angaben von LinkedIn gelten für die beschriebenen Funktionen insbesondere folgende Speicherregeln:

  • Daten aus gesponserten Lead-Gen-Formularen werden bei LinkedIn grundsätzlich für 365 Tage vorgehalten. Diese Frist bestimmt nicht automatisch die Speicherdauer einer rechtmäßig bei uns übernommenen Kopie.

Für weitere Speicherungen durch LinkedIn gelten dessen verlinkte Datenschutzhinweise.

Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten

Für Verarbeitungen in unserem Verantwortungsbereich können Sie Ihre Datenschutzrechte unter office@lba.at geltend machen. Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Ein Widerruf kann die weitere Bearbeitung einer auf dieser Einwilligung beruhenden Anfrage verhindern.

Gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO Widerspruch erheben. Einer Verarbeitung für Direktwerbung einschließlich eines damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Ihre Rechte hinsichtlich der gemeinsam verantworteten Verarbeitung für Page Insights können Sie sowohl gegenüber uns als auch gegenüber LinkedIn geltend machen. Soweit erforderlich, stimmen wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage mit LinkedIn ab.

Die Verwendung Ihrer Daten für Werbung durch LinkedIn können Sie zusätzlich über die LinkedIn-Werbeeinstellungen beeinflussen. Diese Einstellungen ersetzen nicht den Widerruf einer gegenüber uns erteilten Einwilligung. Ergänzend gelten die allgemeinen Informationen zu Ihren Datenschutzrechten und zum Beschwerderecht in dieser Datenschutzerklärung.

Einbindung von Drittanbieter-Inhalten/Bewertungsplattform ProvenExpert

Auf unserer Website verwenden wir das Siegel sowie Bewertungselemente der Plattform ProvenExpert (Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland). Das ProvenExpert-Siegel dient dazu, unsere über ProvenExpert erhaltenen Kundenbewertungen auf unserer Website anzuzeigen und damit die Vertrauenswürdigkeit und Qualität unserer Dienstleistungen zu präsentieren.

Datenverarbeitung beim Laden des Siegels

Beim Aufruf einer Seite, auf der das ProvenExpert-Siegel eingebunden ist, wird ein JavaScript-Snippet von den Servern von ProvenExpert geladen. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt und personenbezogene Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an ProvenExpert übermittelt. Diese Daten sind erforderlich, um das Siegel korrekt darzustellen und die Anzeige der aktuellen Bewertungsdaten zu ermöglichen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt, um das ProvenExpert-Siegel anzuzeigen, unsere Kundenbewertungen zu präsentieren und damit die Benutzererfahrung sowie die Außendarstellung unseres Unternehmens zu verbessern. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten an ProvenExpert übertragen und das Siegel nicht angezeigt.

Einbindung über Consent-Banner

Die Einbindung des ProvenExpert-Siegels erfolgt ausschließlich, wenn Sie im Rahmen unseres Cookie- bzw. Consent-Banners der Verarbeitung von Marketing- bzw. Drittanbieter-Cookies ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen.

Empfänger und Datenübermittlung

Empfänger der Daten ist die Expert Systems AG (ProvenExpert). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch ProvenExpert finden Sie unter: https://help.provenexpert.com/de/was-passiert-mit-meinen-daten.

Speicherdauer

Wir speichern selbst keine personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Anzeige des ProvenExpert-Siegels. Die Datenverarbeitung und eventuelle Speicherung erfolgt ausschließlich durch ProvenExpert.

Google Maps und Google Fonts

Wir verwenden auf unserer Website Google Fonts, die über Server bei Google und/oder gegebenenfalls einer Zwischenspeicherung in Ihrem Browser Cache eingebunden sind. Darüber hinaus sind zur Darstellung unserer Veranstaltungsorte, zur Routenplanung und zur Lokalisierung unseres Unternehmensstandorts Pläne von Google Maps auf unserer Website integriert bzw. können durch Anklicken geladen werden.

Die Verwendung von Google Fonts und Maps gründet gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO ebenfalls auf unserem berechtigten Interesse in der anwendungsfreundlichen Gestaltung unserer Website.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch diese in unseren Seiten kostenfrei integrierten Google Services (Maps und Fonts) entnehmen Sie den verlinkten Nutzungsbedingungen von Google Maps bzw. dem folgenden Datenschutz hinweisen:

Google Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweis Google Fonts

Die anonymisierten Auswertungsdaten auf Nutzer- und Ereignisebene werden von Google für uns für einen Zeitraum von 26 Monaten gespeichert und dann gelöscht.

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck der Bereitstellung unserer Website, diese derzeit nicht mehr besuchen können.

Google Analytics und Google Ads

Anbieter und Verarbeitungszwecke

Wir verwenden Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und Google Ads zur Bewerbung unserer Bildungsangebote. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics unterstützt uns dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen und unser Informationsangebot zu verbessern. Hierzu werden insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, Besuchszeitpunkte und Informationen über die Herkunft der Websitebesuche ausgewertet.

Verarbeitete Daten

Bei der Nutzung von Google Analytics können insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen, Sitzungsinformationen, Referrer-URLs, Browser- und Geräteinformationen, ungefähre Standortangaben sowie Cookie- und andere Online-Kennungen verarbeitet werden. Hierfür können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Die Daten werden grundsätzlich anhand pseudonymer Kennungen ausgewertet. Dies bedeutet nicht, dass sämtliche verarbeiteten Daten anonym sind.

Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union im Rahmen von Google Analytics 4 zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen. Sie werden für diese Nutzer nicht protokolliert oder gespeichert.

Rechtsgrundlagen und Einwilligung

Der Einsatz der einwilligungspflichtigen Analyse- und gegebenenfalls Werbetechnologien auf unserer Website erfolgt ausschließlich mit Ihrer vorherigen Einwilligung. Rechtsgrundlage für das Speichern oder Auslesen nicht notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen unserer Website jederzeit verweigern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Unsere Website kann auch ohne Zustimmung zu diesen Analyse- und Werbetechnologien genutzt werden.

Empfänger und Datenübermittlungen

Empfänger der Daten sind Google Ireland Limited sowie die an der Leistungserbringung beteiligten verbundenen Unternehmen und Dienstleister von Google. Hierzu kann insbesondere Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gehören. Für Google Analytics erfolgt die Verarbeitung im Rahmen der mit Google geltenden Auftragsverarbeitungsbedingungen gemäß Art. 28 DSGVO. Für Google Ads richten sich die datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeiten nach der jeweils eingesetzten Funktion und den hierfür geltenden Google-Datenschutzbedingungen. Im Rahmen der Leistungserbringung können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA.

Google LLC ist nach dem EU–US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit eine Übermittlung an eine entsprechend zertifizierte US-Gesellschaft vom Anwendungsbereich dieses Rahmens erfasst ist, erfolgt sie auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Für weitere erforderliche Drittlandübermittlungen werden, soweit einschlägig, geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Informationen zu den Übermittlungsgrundlagen und zur Möglichkeit, eine Kopie der Garantien zu erhalten, finden Sie in den Google-Informationen zu internationalen Datenübermittlungen.

Speicherdauer

Die in unserer Google-Analytics-Property eingestellte Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten auf Nutzer- und Ereignisebene beträgt 14 Monate. Die Option zur erneuten Verlängerung der Aufbewahrungsdauer von Nutzerdaten bei neuer Aktivität ist aktiviert. Die genannten Aufbewahrungseinstellungen gelten nicht gleichermaßen für sämtliche aggregierten statistischen Berichte. Die Laufzeiten der eingesetzten Cookies sind außerdem von der Speicherung bereits übermittelter Daten zu unterscheiden. Die konkret eingesetzten Cookies und ihre Laufzeiten werden in den Cookie-Einstellungen unserer Website ausgewiesen.

Soweit Google Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeitet, ergeben sich die jeweiligen Aufbewahrungsgrundsätze aus der Datenschutzerklärung von Google.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen zu Google Analytics sowie in den Datenschutzinformationen zu Googles Werbe- und Analyseprodukten.

Foto- und Videoaufnahmen bei unseren Veranstaltungen

Im Rahmen unserer Lehrgänge, Seminare und Veranstaltungen werden regelmäßig Bild-, Video- und Tonaufnahmen angefertigt. Diese dienen zu Dokumentationszwecken sowie zur Veröffentlichung und Bewerbung der Veranstaltungen im Rahmen der Berichterstattung unseres Unternehmens in Präsentationen, Newslettern, Anzeigen in elektronischer Form, einschließlich sozialen Kanälen. Rechtsgrundlage ist das überwiegende Interesse der Liegenschafts Bewertungs Akademie an der werblichen Darstellung des Unternehmens und seiner Repräsentation nach außen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei der Anfertigung und Veröffentlichung der Aufnahmen achten wir darauf, keine schutzwürdigen Interessen der abgebildeten Personen zu verletzen. Teilnehmende, die nicht aufgenommen werden möchten, haben die Möglichkeit, die Mitarbeiter der Liegenschafts Bewertungs Akademie und den jeweiligen Fotografen VOR Beginn der Veranstaltung darauf hinzuweisen oder sich aus dem Aufnahmeradius zu entfernen. Anderenfalls erklärt sich der Teilnehmer durch die Teilnahme an der Veranstaltung mit der Veröffentlichung von Fotos, Videos und Tonaufnahmen im Sinne des Kunsturhebergesetzes, die zu den oben genannten Zwecken angefertigt werden, einverstanden. Der Teilnehmer überträgt unwiderruflich sämtliche Rechte für jegliche Nutzung und Veröffentlichung an von ihm auf Veranstaltungen angefertigten Materialien an die Liegenschafts Bewertungs Akademie.

Die Liegenschafts Bewertungs Akademie ist ohne jede zeitliche, örtliche und inhaltliche Einschränkung, ungeachtet der Übertragungs-, Träger- und Speichertechniken (insbesondere elektronische Foto- und Videoverarbeitung) zur Verwendung (insbesondere Verbreitung und Veröffentlichung) der Foto-, Video- und Tonaufnahmen zu allen Werbe- und PR-Zwecken über sämtliche bekannten Medien- und Nachrichtenarten in Papier- sowie in elektronischer Form (insbesondere Internet), im Bereich Social Media (z.B. LinkedIn) berechtigt. Der Teilnehmer verzichtet auf eine Namensnennung.

Die Aufnahmen können im Rahmen der Veröffentlichung an Veranstaltungspartner oder Plattformbetreiber (z. B. LinkedIn) übermittelt werden. Die Aufnahmen werden nur so lange gespeichert und veröffentlicht, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind. Anschließend werden sie gelöscht oder archiviert.

Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Kooperationspartner

Zwecke der Verarbeitung

Zur Erfüllung unserer Kooperationsverträge werden personenbezogene Daten der Partnerinstitution wie z.B. Namen und Kontaktdaten der Ansprechpartner etc. verarbeitet.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs 1 lit b DSGVO.

Empfänger

Im Rahmen der ggf. für die jeweilige Kooperation gewährten Förderungen können personenbezogene Daten der/des Kooperationspartnerin/s dem/den Fördergeber/in, Förderungsagenturen, zuständigen Bundesministerien, für die Kontrolle und Überprüfung der korrekten Verwendung öffentlicher Gelder eingerichtete Kontrollorgane, sowie ggf. Organen der EU und Dritten, die von der/dem Fördergeber/in zum Zweck der notwendigen wirtschaftlichen bzw. wissenschaftlichen Analysen herangezogen werden, weitergegeben bzw. offengelegt werden.

Speicherdauer

Die projektbezogenen personenbezogenen Daten werden für einen Zeitraum von 15 Jahren und bei entsprechendem Anlass max. bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen aufbewahrt.

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